不管是哪个行业的设计在设计行业里一直都有这样一条“in”的咒语,何为设计,设计,就是有意识地经营你与顾客之间的互动点,真正的好设计如同空气一样.....我们所见到的那些非常成功的设计案例总能发现这样一个特点,就是好的设计不是为了设计而进行设计,而是在不断的追寻整体的用户体验,用户体验的重要性远远超过了单纯的设计。我们进行网站建设也是如此,我们不断的通过完善网站的各个细节和我们的设计来不断的优化我们的用户体验。你说设计的用户体验重要吗?我说非常的重要在国际市场上有很多靠用户体验闯出一片天来的品牌,Kindle和Beats等等都是不断完善设计中的用户体验来不断的塑造自己的品牌形象。
要善于运用设计,为顾客提供一种非凡而精彩的体验,这会成为你重视设计的一个理由。就像我们最熟悉的苹果产品,最火的时候还是乔布斯时代,苹果的灵魂。苹果公司建立了一种以设计为导向的文化,它懂得如何与顾客建立深厚的感情。它的产品是通向一系列持续体验的门户,这是我们许多入都深有体会的。
设计能做什么。建设网站时的设计又能有什么作用,通俗的来说
设计能让你的公司与顾客建立密切联系。完整的设计应该包含顾客对公司的所有体验:亲眼所见,交流所感,以及接触所得,这些会逐步形成观念并激发出想拥有产品:的欲望。这些触点不应该只是碰巧被激发,而必须去精心地设计和协调,这能让你在顾客心目中有着举足轻重的地位,你和你的顾客都会非常享受这种一拍即合的感觉。(请相信我们,你需要关注这一点。)所以每当我听到有的客户在说做网站嘛,自己找个程序员随便搞搞就好了,真的是内行看门道,外行看热闹。
不过要想将设计做好那也不是一件容易的事,好的设计是将产品设计看做一个整体概念,包括产品如何操作,给顾客的印象如何,以及给顾客的感受如何。纳入设计的是整个验过程,拥有产品只是下一步关系的开始。产品有问题时会发生什么事?之后又会发生什么?对此,顾客有何感受?所有这一切都必须纳入客户体验的总体设计中。设计并不仅限于制造带有各种按钮的产品,而是涵盖了设计理应包含的方方面面:大众与产品之间的所有互动。因为这些产品既创造(或毁灭)了大众与公司之间的关系,也决定了他们是否会关注某家公司。在这些顾客中,有些是以旧想法去理解设计的含义,认为设计只是创造视觉或实体效果,而有些则把设计看做是整体体验。例如,电话服务所带来的体验应该如何?这是怎么设计出来的?无疑,这就是一种设计出来的体验一要么是刻意为之,要么是遵循潜规则。
总得来说网站的设计是建设网站时非常重要的一个环节和因素,也是决定用户体验的关键因素。